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人材教育の株式会社総合教育研究所

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マネジメント強化プログラム(5)

―認証評価制度に挑戦しよう―

 前号まで、「マネジメント強化プログラム」の内容をご紹介してきました。
 今号では、その「マネジメント強化プログラム」を活用して、マネジメントサイクル(P・D・C・A)を回し、成果を上げることがどの程度できるようになったかを、第三者機関(日本生産性本部)から認証してもらおうという制度をご紹介します。

(1)経営者自らが改善活動を実施する
作成した過去の振り返りから実効計画までの内容を、インターネットの定型フォームに登録(コミットメント)し、実効計画の進捗状況を毎月登録します(進捗レポート)。
実施期間は6か月から1年を継続的に行います。

(2)認証評価チームがこれまでの改善活動を評価する
,硫善活動を、2名の認証評価チームが、10項目の認証基準に照らして評価します。
≪10項目の認証基準≫
仝楜匆礎佑量棲里
課題達成のための戦略有効性、具体性
戦略目標達成のために取り組むマネジメント領域の効果性
だ鑪目標達成のために取り組むマネジメント領域間の関係性
ゼ存計画の具体性と実現可能性
実効計画のリーダーコミツトメントと組織での共有
Ъ存計画のマネジメントの日常化
┝存計画のマネジメントプロセス改善
実効計画の活動目標達成度
実効計画による財務成果との結びつきと改善効果

 認証評価チームは、さらなるマネジメント力向上のために、次年度以降の取り組みの方向性を示すフィードバックレポートを作成します。

(3)『実効力ある経営』認証評価委員会が認証を決定する
’Ь敝床船繊璽爐砲茲詆床舛鬚發箸法∈能的に「導入」・「継続」・「上級」の3段階の認証を決定します。
(※マネジメント強化プログラム2010年度版のご案内より転載)

 この認証制度は、まだ始まったばかりなので、今迄に、3社しか認証を受けていませんが、ご紹介しましょう。
◆株式会社 モリレイ(業務用食品卸売業) 継続認証
≪プログラムの改善効果  代表取締役社長 岡村 弥氏≫
「マネジメント強化プログラム」の素晴らしさは、まず、自社のこれまでをしっかりと振り返るという部分にあると思っております。日々判断を求められ、変革を作り出さなければならない多忙な経営者にとって、過去を振り返り、自社の立ち位置を冷静に確認するという事は、大変貴重な機会であると思います。己を知り、顧客を知り、敵を知り、市場を知り、頭の中を整理・整頓した上で、改めてあるべき姿を考え、そこへと向かう道筋を思索し、実践していくという事が、未来を創る鍵であると教えて頂きました。

◆近畿タクシー株式会社(バス・タクシーサービス事業) 継続認証
≪プログラムの改善効果  代表取締役社長 森崎清登氏≫
今や、社員は平均年齢60歳を越える。時間も含めて経営資源は残り僅か。だから、打つ手は慎重に的を外さないようにするはず。しかし、今回、PDCAで振り返ると、無駄打ちが多過ぎるのに気づく。また、自ら言葉にしてゆく作業は、迷うと即、内省化され、改善に考えが向くことになる。これが、実効力の芽生えだとしたら、取り組み甲斐があったと思う。この3年が目途と、わきまえて、タクシー事業の業態替えも視野に入れながら改善を果してゆきたい。

◆株式会社ユーシステム(システム開発業) 導入認証
≪プログラムの改善効果  代表取締役 佐伯里香氏≫
本プログラムを通して、自社のあるべき姿と目指すべき方向性が明確になってきた。また、これまで経営者だけが経営に携わっていたが、社員各々に会社の経営に参加していく意識が芽生えた。PDCAサイクルを回すことにより、業務プロセスにある価値や強みを見出し、バリューチェーンとして捉えられるようになり、その結果、個人商店のような経営から組織経営へ革新のスタートを切れたように思う。
(※経営品質協議会ホームページより転載)

 各トップの皆さんの声です。
 ぜひ、皆さんにも、取り組みをお勧めします。私自身も「マネジメント強化プログラム」を学べる導入コースとステップアップ公認コースの開催を計画いたします。関心のある方はお問い合わせください。

 次号は、新しいシリーズとして「生産性アップにつながる人間関係づくり」が始まります。初回は「人間関係って何?」です。
| マネジメント強化プログラム | 14:58 | comments(0) | trackbacks(0)
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